公司召开2012年度工作总结会议

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2012-12-19

为全面总结2012年度工作情况，对2013年的工作任务进行动员部署，12月18日，公司召开了年终工作总结会议，市局警务保障部主任姚娟，副主任卢卫东出席会议，公司总经理郑雪林主持会议。公司领导班子成员、各部门中层干部及保安部大队长参加了会议。

会议一开始，郑总要求转变会风从脱稿发言开始，不要讲空话、客套话，实实在在地结合自身的工作特点，讲讲工作中存在的不足之处，下一步具体工作举措。各部门负责人及保安部大队长相继发言，大家在发言中，简明扼要、直奔主题、各抒己见，围绕各自负责的工作，剖析不足，畅谈2013年工作思路。公司分管部门领导分别就各自分管工作提出了要求。

郑总在听取汇报后，指出了2012年以来，在市局警务保障部的领导下，通过全体员工的共同努力，取得了良好的成绩，截止11月底，公司营业总额突破1.5亿元，比上年同期增长26%，同时也存在一些不足：一是在加强内控管理方面，执行力不强，存有对规章制度认知度不够，管理责任落实不到位现象；二是保安市场放开，市场竞争剧烈，非经营性和经营性支出成本不断增加，主要为保安员的“双低养老保险全部转为城镇养老保险”和“整体换装”，利润空间不断被挤压；三是保安体制改革不明朗，员工存有不稳定因素，个别骨干出现跳槽现象；四是员工再教育、再培训工作方法简便，员工的素质提升不明显，对客户单位服务响应迟钝，服务意识有待增强；五是技防参与市场竞争技术薄弱，发展空间受到限制。

对于上述存在的不足，郑总要求大力整改，并对2013年的工作进行了总体部署，一是面向市场，按照上级要求，全力做好公司改制工作，加快公司发展；二是加强队伍建设，强化教育培训，增强服务意识，提升员工综合素质，提高服务质量和服务水平；三是积极拓展有社会影响力的优质安保业务，提升公司品牌；四是切实做好地铁一号线的安全保卫工作，加大为公安服务的窗口单位监督管理力度，提升服务意识，做到“零投诉”；五是加强技防工程，积极提升市场占有率，努力申领《计算机信息系统集成资质证书》，承接计算机信息系统集成等方面项目；六是积极开拓互联网业务市场，做好杭城非经营性上网服务场所《安全管理审计系统》推广应用工作；七是加强宣传报道工作，全面提升公司形象；八是加强关爱员工，努力提高员工的福利待遇，增强企业凝聚力。同时郑总要求公司各部门开展年终安全大检查工作，确保全年工作无事故完美收官。

会上，卢卫东副主任对公司人防业务发展快，各项工作取得可喜成绩给予充分肯定，并对2012年工作进行了指导，要求公司不断调整经营结构，人防和技防相结合，加大技防方面的投入，使公司逐步拥有自我知识产权的产品，公司业绩和员工收入在上新台阶。

最后，姚娟主任对公司在内控管理、建章立制、教育培训、业务拓展、关爱员工、提升社会效益等方面的工作给予了肯定，对公司明年工作发展，姚娟主任强调，一是加强队伍管理，公司上下要思想统一，团结一致，提升执行力，保持队伍稳定；二是2013年公司面临严峻形势，市场竞争激烈，要适应市场需求，群策群力、找准定位，大力开拓业务市场；三是坚持以人为本的理念，关爱全体员工，努力提高员工的收入，生活上帮助员工解决实际困难，使广大员工有归属感，确保员工队伍稳定，增强企业的凝聚力，使公司不断做大做强。

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