公司驻浙江省肿瘤医院执勤点
公司驻浙江省肿瘤医院中队自2024年11月1日入驻医院以来,秉承公司“社会的安全,我们的责任”的服务理念,在医院的强有力领导下,以建设“平安浙肿”为目标,勠力同心做好“三四五”,打造有作为、有担当、有温度、有厚度的安保团队,致力于为医院提供专业强、服务好、品质优的安保服务。
聚焦三支队伍,提升服务能力
中队聚焦骨干队伍、消安队伍、普保队伍的建设,建立健全三支队伍的管理模式,锻造想干事、能干事、干成事的团队。中队纵深推进“走出去、请进来”的学习培训理念,主动对接主管和行业主管部门,以规范和专业为引领,不断汲取各领域的先进管理经验,扎实开展消防、反恐“135”等体系建设,以结果为导向,形成可借鉴、可复制的消安管理、交通管理、会务服务等保障方案,持续提升安保综合服务能力,助力医院高质量发展。
锚定四个标杆,强化内涵建设
中队围绕打造“平安浙肿”这一目标,以形象、服务、专业、管理四个维度为抓手,强化了各岗位的岗前、岗中、岗后培训,将学习贯穿于队员的在岗全周期,夯实常态化实兵、实战、实景演练并做到有演练就有复盘,全面提升团队成员四个维度的综合素质。有组织性的参加各类交流活动和比赛,建立符合实际的评价标准和考核体系,以制度管人、流程管事、文化管心,不断激发队员的工作积极性,用心用情打造形象标杆、服务标杆、专业标杆、管理标杆。
深耕五项赋能,锻造品牌特色
中队以机制赋能,激发团队成员安全新理念,形成人防、物防、技防、联防、智防、心防“六防一体”的联动机制,增强团队成员处置突发事件的勇气。以监管赋能,提档服务辨识度,将专项自查和督查融入到中队的日常管理中,不断提升中队的服务品质。以数智赋能,夯实安全新高度,实现数字化管理的新突破。以服务赋能,提升医患获得感,持续践行医院“两为一担当”的办院理念。以宣传赋能,讲好安保故事,提升团队成员职业的获得感和幸福感。
未来,中队将以医院“身处半山,心有高峰”的医院精神,建立符合医院管理的安保工作模式,为医院“打造国内标杆、国际知名、患者首选的研究型肿瘤中心”的美好愿景保驾护航。
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